shopee แพลทฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ขนาดใหญ่

---

411 views

shopee แพลทฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ขนาดใหญ่

shopee แพลทฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ขนาดใหญ่ ช้อปปี้ เป็นแพลทฟอร์มอีคอมเมิร์ซ มีสำนักงานใหญ่ในประเทศประเทศสิงคโปร์ อยู่ภายใต้บริษัท Sea Group (ก่อนหน้าที่ผ่านมารู้จักกันในชื่อ Garena) ก่อตั้งในปีพ.ศ. 2552 โดยฟอร์เรสต์ หลี่ ช้อปปี้เปิดตัวครั้งแรกอย่างเป็นทางการที่ประเทศสิงคโปร์ ในปีพ.ศ. 2558 แล้วหลังจากนั้นก็ขยายไปยังประเทศมาเลเซีย ไทย ไต้หวัน อินโดนีเซีย เวียดนาม ประเทศฟิลิปปินส์ และ บราซิล โดยให้บริการซื้อ รวมถึงขายสินค้าออนไลน์แก่ผู้ใช้ในภูมิภาคเอเซียอาคเนย์แล้วก็ไต้หวัน โดยเน้นย้ำในแพลทฟอร์มโมบาย รวมถึงโซเซียล หนังออนไลน์

เรื่องราว

ในปี พ.ศ. 2558 ช้อปปี้เปิดตัวในประเทศประเทศสิงคโปร์เป็นที่แรก เป็นตลาดค้าขายแบบโซเซียลที่ย้ำการใช้แรงงานผ่านมือถือ มาผสมกันเป็น Marketplace เต็มแบบ ผู้ใช้สามารถเลือกซื้อแล้วก็ขายสินค้าได้ทุกหนทุกแห่ง อีกทั้งมีการสบับสนุนด้านโลจิสติกส์ และแพลตฟอร์มการชำระเงิน ซึ่งช่วยอำนวยความสะดวกสำหรับเพื่อการช็อปปิ้งออนไลน์ได้ง่าย ปลอดภัยแก่ผู้ขายแล้วหลังจากนั้นก็ผู้บริโภค ไม่นานต่อมา

ช้อปปี้ได้เปิดตัวเว็บไซต์เพื่อประกวดในตลาดอีคอมเมิร์ซอื่นๆที่กำลังเติบโตอย่างรวดเร็วในภูมิภาค ตัวอย่างเช่น Lazada, Tokopedia รวมทั้ง AliExpress โดย ช้อปปี้ได้สร้างความแตกต่างจากที่อื่น ด้วยการมี “ช้อปปี้ Guarantee” ซึ่งเป็นระบบที่ยั้งการชำระเงินให้กับผู้ขาย ตราบจนกระทั่งผู้บริโภคจะได้รับสินค้า เพื่อเป็นการรับประกันความปลอดภัยสำหรับการช็อปปิ้งออนไลน์ รวมถึงสร้างความมั่นใจให้กับผู้ที่ซื้อ UFABET

ส่วนประกอบธุรกิจ

ตัวอย่างธุรกิจของ ช้อปปี้เริ่มด้วยตลาดระหว่างผู้บริโภคกับผู้บริโภค (C2C) เป็นหลัก และก็ได้เพิ่มวิถีทางการตลาดระหว่างธุรกิจกับลูกค้า (B2C) ในต้นแบบผสมผสานกัน (Hybrid Model) เมื่อเทียบกับคู่ต่อสู้ ช้อปปี้ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียม และค่าคอมมิชชั่นกับผู้ขาย ซึ่งถือได้ว่าเป็นจุดเด่นกับผู้ที่มาลงขายสินค้ากับช้อปปี้ shopee

แม้กระนั้นเหตุเพราะการแบกรับค่ายังชีพต่างๆทำให้ ช้อปปี้แปลงเงื่อนไขใหม่ โดยเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการชำระเงินปริมาณร้อยละ 2 จากผู้ขาย โดยมีผลช่วงวันที่ 16 ต.ค. 2562 เป็นต้นไป เว้นเสียแต่แนวทาง AirPay Wallet ซึ่งเป็นผู้ส่งเสริมโดยตรงกับ ช้อปปี้จะไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมต่อไป นอกจากนั้นยังทำหน้าที่เป็น Asset Light Marketplace

โดยที่ ช้อปปี้ไม่มีรับภาระหนี้สิน แล้วก็เป็นผู้ผลักดันและสนับสนุนกับผู้ให้บริการจัดส่งมากกว่า 70 ที่ เพื่อช่วยเหลือด้านโลจิสติกส์แก่ผู้รับบริการ ในส่วนประเทศไทย ได้ร่วมมือกับบริษัทขนส่งชั้นนำภายในประเทศ ดังนี้ ไปรษณีย์ไทย Kerry Express และจากนั้นก็ DHL Express12 ในการรับและจากนั้นก็จัดส่งสินค้า ดังต่อไปนี้ ช้อปปี้มีการแบ่งร้านออกเป็นร้านค้าปกติรวมทั้งร้านขายของทางการ (ShopeeMall) ซึ่งจะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมที่แตกต่าง pgslot

ส่วนแบ่งทางการตลาด

ตั้งแต่ปีพ.ศ. 2560 ช้อปปี้มียอดดาวน์โหลดใน App Store เป็นลำดับต้นๆของแอปพลิเคชันที่สามารถดาวน์โหลดได้ฟรีในระบบ iOS มีผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานมากกว่า 180 ล้านรายการ จากผู้ประกอบการกว่า 4 ล้านคน ในไตรมาสที่ 4 ของปี พ.ศ. 2560 มีมูลค่าวิธีขายสินค้ารวม (GMV) อยู่ที่ 1.6 พันล้านเหรียญสหรัฐ ซึ่งเยอะขึ้นเรื่อยๆถึง 206% จากปีก่อนหน้านี้

เปิดแนวทางใหม่

ในปีพ.ศ. 2559 ช้อปปี้ได้เปิดตัวเป้าหมายที่เรียกว่า ช้อปปี้ University ซึ่งเป็นศูนย์อบรมเชิงปฏิบัติ และฝึกฝนเพื่อช่วยผู้ประกอบการในด้านธุรกิจต่างๆเป็นการช่วยเหลือ แล้วหลังจากนั้นก็เสริมสร้างความสามารถของลูกค้า โดยเฉพาะผู้ค้ารายย่อยในแบบ C2C ให้ความรู้ความเข้าใจในหัวข้อต่างๆให้ตรงตามความต้องการของผู้ค้า ในปี พ.ศ. 2561 ได้เปิดตัว ช้อปปี้ Mall ในประเทศไทยอย่างเป็นทางการ

หุ้นไอพีโอ

บริษัทแม่ของช้อปปี้ (บริษัท Sea Group) ได้ซื้อหุ้นสามัญตอนแรกในตลาดค้าหุ้นนิวยอร์ก (NYSE) เมื่อเดือนตุลาคม ปีพ.ศ. 2560 ในราคา 1 พันล้านเหรียญสหรัฐ โดยที่ Tencent เป็นผู้ได้รับผลตอบแทนหลังจากการเขียนทะเบียนในตลาดค้าหุ้นตอนนี้ มีส่วนแบ่ง 39.7% แล้วก็ Blue Dolphin Venture ซึ่งเป็นหน่วยงานที่ตั้งโดย ฟอร์เรสต์ หลี่ มีหุ้น 15% slotxo

รางวัลที่ได้รับ

ช้อปปี้ได้รับรางวัล Top Marketplace ในงาน Priceza E-Commerce Awards 2017 ครั้งที่ 2 ซึ่งจัดโดยบริษัท ป่าดงพงพีซ์ซ่า จำกัด (ผู้ให้บริการเว็บไซต์แล้วก็แอปพลิเคชัน อุปกรณ์ค้นหาสินค้า แล้วก็เปรียบเทียบราคา)
แอมบาสเดอร์

ช่วงวันที่ 21 เดือนสิงหาคม 2560 ช้อปปี้ได้เปิดแคมเปญ ช้อปปี้ 9.9 Mobile Shopping Day มหกรรมลดสินค้าครั้งใหญ่ ในประเทศไทยนับว่าเป็นประเทศที่มีกำลังสำหรับในการจัดจำหน่ายสินค้าสูง และก็ความชอบใจของลูกค้าที่หันมาให้ความชื่นชมสำหรับการซื้อสินค้าผ่านวิธีทางออนไลน์ที่เติบโตขึ้นทุกปี shopee

ช้อปปี้ก็เลยให้ความสำคัญกับความอยากได้ของผู้ใช้งานเป็นหลัก และก็การพัฒนาแพลตฟอร์มให้ตอบโต้ต่อทั้งผู้ขายรวมทั้งผู้ใช้ ตลอดจนวิธีทำตลาดด้วยการคัดสรรแบรนด์แอมบาสเดอร์ “กางร์ล้น ที่อำนาจ คูกิไม่ยะ” รวมทั้ง “ญาญ่า อุรัสยา เสปอร์บัน” คู่จิ้นขวัญใจคนไทย ที่จะมาช่วยสะท้อนภาพลักษณ์ของแบรนด์ได้อย่างชัดเจน และทั้งคู่ยังเป็นผู้สร้างสีสันหลักให้กับแคมเปญต่างๆของช้อปปี้

ในปี 2562 ช้อปปี้เริ่มแนะนำแบรนด์แอมบาสเดอร์ระดับภูมิภาค เช่น “Blackpink” วงเกิร์ลกรุ๊ปประเทศเกาหลีแบบใหม่ในครึ่งปีแรก รวมทั้งตอนแคมเปญ 9.9 ช้อปปี้ได้เชิญชวน “คริสเตียโน โรนัลโด” นักกีฬาบอล joker ที่มีชื่อ เพื่อสะท้อนวิสัยทัศน์ความจริงจังที่จะเป็น 1 เหมือนกันกับช้อปปี้

Shoppee Pte Ltdเป็นบริษัท เทคโนโลยีระหว่างชาติของประเทศสิงคโปร์ซึ่งย้ำไปที่อีคอมเมิร์ซเป็นหลัก สำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ภายใต้ Sea Group (เดิมชื่อGarena ) Shopeeเปิดตัวครั้งแรกในประเทศประเทศสิงคโปร์ในปี 2558 และก็ต่อมาได้ขยายการเข้าถึงไปยังมาเลเซียไทยไต้หวันอินโดนีเซียเวียดนามประเทศฟิลิปปินส์บราซิลและจากนั้นก็เม็กซิโก

เวลานี้ให้บริการผู้บริโภคในเอเซียอาคเนย์แล้วหลังจากนั้นก็ทวีปเอเชียทิศตะวันออกรวมถึงหลายประเทศในละตินอเมริกาอาทิเช่นบราซิลแล้วก็เม็กซิโกที่อยากได้ซื้อรวมทั้งขายสินค้าของตนเองทางออนไลน์ในปี 2564 Shopeeได้รับการตั้งชื่อว่าเยี่ยมใน “5 disruptive สตาร์ทอัพอีคอมเมิร์ซที่เราเห็นในปี 2015 “โดย Tech In Asia สำหรับความเจริญทางเทคนิครวมทั้งการขยายขนาดใหญ่ด้วยองค์ประกอบโทรศัพท์มือถือรวมทั้งโซเชียลศูนย์รวมอยู่ในโมเดล

ภูมิหลัง

ในเดือนกุมภาพันธ์ 2558 Shopeeได้เปิดตัวในประเทศประเทศสิงคโปร์ในฐานะตลาดที่แรกบนโซเชียลที่ย้ำโทรศัพท์มือถือเป็นศูนย์กลางซึ่งผู้ใช้สามารถเรียกดูเลือกซื้อและก็ขาย 8ผสานรวมกับการผลักดันด้านลอจิสติกส์รวมทั้งการชำระเงิน แพลตฟอร์ม Asset-light กล่าวถึงว่าทำให้การช็อปปิ้งออนไลน์ง่ายและปลอดภัยสำหรับทั้งผู้ขายแล้วหลังจากนั้นก็ผู้บริโภค shopee

แพลตฟอร์มแอปที่ใช้เปิดตัวเว็บไซต์สำหรับการแข่งขันเพื่อกับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซอื่นๆในภูมิภาคเช่นLazada , Tokopediaแล้วหลังจากนั้นก็AliExpress เพื่อสร้างแตกต่างกัน Shopeeเสนอความปลอดภัยสำหรับการซื้อสินค้าออนไลน์ผ่านบริการคุ้มครองป้องกันของตัวเองที่เรียกว่า “ShopeeGuarantee” 3 โดยหยุดการชำระเงินให้กับผู้ขายจนถึงผู้ใช้จะได้รับคำสั่งซื้อ jokerslot

ที่ 3 ก.ย. 2019 Shopeeเปิดอย่างเป็นทางการใหม่หกชั้นสำนักงานใหญ่ประจำภูมิภาคที่ประเทศสิงคโปร์สวนวิทยาศาสตร์ อาคารใหม่นี้มีพื้นที่ 244,000 ตารางฟุต (22,700 มัธยม 2 ) ซึ่งสามารถรองรับพนักงานได้ 3,000 คนรวมทั้งมีขนาดใหญ่กว่าสำนักงานใหญ่ก่อนหน้านี้ที่ผ่านมาถึง 6 เท่าที่อาคาร Ascent ก่อนหน้านี้ที่ผ่านมาWeWorkเป็นผู้เช่าอาคารในประเทศประเทศสิงคโปร์ ต่อมาสัญญาเช่าดังที่กล่าวถึงมาแล้วได้ถูกยกเลิกให้กับ Shopeeอันเป็นผลมาจากการขยายตัวอย่างเร็วทันใจ โดยการทำอย่างนั้นจะเพิ่มความแข็งแกร่งช่วยเหลือไปสู่เศรษฐกิจดิจิตอล

อัพเดทล่าสุด : 31 พฤษภาคม 2021